كلية الهندسة

شكاوى الطلاب

عزيزى الطالب ،عزيزتى الطالبة كيف تتقدم بالشكوى ؟


أولاً :
1- إذا أردت التقدم بشكوتك عن طريق البريد الإلكترونى فيمكنك إرسالها إلى بريد مكتب وحدة ضمان الجودة الإلكترونى : qauen@fayoum.edu.eg
2- إذا أردت الرد على رسالتك فسجل البريد الإلكترونى الخاص بك حتى يتسنى للمكتب الرد عليه.


ثانياً :
1- إذا أردت التقدم بشكوتك عن طريق صندوق الشكاوى بالكلية ،فعليك أن تضعها فى الصندوق المعد لذلك ،الموجود بالكلية.
2- إذا أردت الرد على رسالتك فسجل فيها إسمك (إختيارى) وبريدك الإلكترونى ورقم التليفون أو توجه إلى مكتب وحدة ضمان الجودة بالكلية للإستعلام عنها.


ثالثاً :
1- إذا أردت التقدم بشكوتك عن طريق مكتب وحدة ضمان الجودة بالكلية مباشرة فعليك التوجه إلى المكتب - كلية الهندسة - المبنى الرئيسي - الدور الثاني- حجرة رقم (1118) ثم سلمها يدوياً بالمكتب .
2- إذا أردت الرد على رسالتك فسجل فيها إسمك (إختيارى) وبريدك الإلكترونى ورقم التليفون أو توجه إلى مكتب وحدة ضمان الجودة بالكلية للإستعلام عنها.