كلية السياحة والفنادق

د. عزة عبد المنعم عبد العاطي علي

معلومات الاتصال
رقم التليفون : 6352181 084
رقم الفاكس: 6356631 084
البريد الإلكتروني : aaa17@fayoum.edu.eg
المكتب: رقم الغرفة 312 – الدور الثالث – المبني الرئيسي لكلية السياحة و الفنادق
عنوان المراسلة البريدي: الفيوم - جامعة الفيوم - كلية السياحة و الفنادق - قسم الدراسات الفندقية - رقم بريدي :63514
المؤهلات العلمية
بكالوريوس : دراسات فندقية - جامعة القاهرة - فرع الفيوم - 2002
ماجستير : إدارة الفنادق - كلية السياحه والفنادق - جامعة الفيوم - 2008
التدرج الوظيفي
معيد : من 2003 حتى 2008
مدرس مساعد : من 2008 حتى 2014
مدرس : من 2014 حتى 2022
استاذ مساعد: من 2022 حتى الان
الاهتمامات البحثية
جودة الخدمة .
ادارة الموارد البشرية .
الرسائل العلمية
تقييم جودة خدمة الأغذية و المشروبات بمطاعم الفنادق الخمس نجوم بالقاهرة الكبرى (ماجستير)
تقييم سياسات و اجراءات الاستقطاب و الاختيار بالتطبيق علي فنادق الثلاث و الاربع نجوم بالقاهرة (دكتوراه)
قائمة الابحاث
استخدام العملاء المحليين لتطبيقات الهواتف الذكية في حجز الغرف الفندقية
اتجاهات أعضاء هيئة التدريس والطلاب نحو تجربة التعلم عن بعد أثناء كوفيد 19 وفقاً لمخرجات التعلم: دراسة مقارنة بين كلية التربية وكلية السياحة والفنادق بجامعة الفيوم
تطبيق المبادئ الأساسية لشهادة الايزو 9001: 2015 في سكن الطالبات: من منظور الاطراف المعنية
هل فنادق القاهرة الخمس نجوم جاهزة للسياحة الميسرة؟ آراء مديري الفنادق
تأثير الإعلام السياحي على السياحة الميسرة في فنادق الخمس نجوم في القاهرة
تحديات تطبيق الممارسات المستدامة في إدارة عملية الشراء: دراسة حالة عن إحدى سلاسل فنادق الخمس نجوم بالقاهرة
سلوكيات النظافة الشخصية في برامج الطهي التلفزيونية المصرية: دراسة استكشافية