ميثاق المتعاملين
نحن في جامعة الفيوم نلتزم بتقديم خدمات تعليمية وبحثية ومجتمعية عالية الجودة لجميع المتعاملين معنا. يحدد هذا الميثاق التزاماتنا تجاه طلابنا وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والمجتمع.
التزاماتنا:
1. الجودة والتميز: نسعى دائمًا لتقديم أعلى مستويات الجودة في التعليم والبحث العلمي وخدمة المجتمع.
2. الشفافية والنزاهة: نلتزم بالشفافية في جميع تعاملاتنا ونتبع أعلى معايير النزاهة الأكاديمية والإدارية.
3. المساواة وعدم التمييز: نضمن المعاملة العادلة لجميع المتعاملين بغض النظر عن خلفياتهم أو انتماءاتهم.
4. الاستجابة والتواصل الفعال: نسعى للرد على استفسارات وطلبات المتعاملين في أسرع وقت ممكن وبطريقة فعالة.
5. التطوير المستمر: نلتزم بالتحسين المستمر لخدماتنا بناءً على التغذية الراجعة من المتعاملين والتطورات في مجال التعليم العالي.
حقوق المتعاملين
• الحصول على معلومات دقيقة وحديثة عن البرامج والخدمات المقدمة.
• التعامل باحترام وتقدير من قبل جميع منسوبي الجامعة.
• الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح.
• تقديم الشكاوى والاقتراحات والحصول على رد في وقت مناسب.
نحن نؤمن بأن هذا الميثاق يشكل أساسًا متينًا لبناء علاقات إيجابية ومثمرة مع جميع المتعاملين، ونتطلع إلى العمل معًا لتحقيق رؤية ورسالة جامعة الفيوم.