تسعى الوحدة إلى حصر ودراسة المشكلات المجتمعية، وذلك من خلال تحقيق التكامل والتعاون بين الجامعة والجهات المختلفة المعنية؛ بهدف إيجاد حلول فعالة ومُبتكرة مع تقديم الاستشارات العلمية والتثقيفية والتوعوية لهذه المشكلات في إطار قيم التنمية المستدامة.