أولاً: إدارة وتطوير البنية التحتية التكنولوجية
• تشغيل وصيانة شبكة المعلومات الداخلية بالكلية.
• تقديم الدعم الفني لجميع مستخدمي الشبكة من طلاب وأعضاء هيئة التدريس.
• إجراء التوسعات المطلوبة للشبكة السلكية واللاسلكية بالتنسيق مع شبكة الجامعة.
• تفعيل وصيانة أجهزة الفيديو كونفرنس داخل الكلية=
ثانيًا: تطوير وصيانة البنية التكنولوجية والأجهزة
• الإشراف على الصيانة الدورية لأجهزة الحاسب وملحقاتها.
• تحليل الأعطال والمشكلات الفنية ووضع حلول فعّالة لها.
• إعداد تقارير دورية عن حالة الأجهزة والمعامل داخل الكلية.
• تحديث أنظمة التشغيل والبرمجيات بشكل مستمر.
• حماية الأجهزة من الفيروسات وتثبيت البرامج الأصلية المرخصة.
ثالثًا: دعم العملية التعليمية باستخدام التكنولوجيا
• دعم استخدام المقررات الإلكترونية (E-learning) وتقديم استشارات فنية لأعضاء هيئة التدريس.
• تدريب أعضاء هيئة التدريس على استخدام منصات التعليم الإلكتروني ومنتديات الطلبة.
• تدريب أعضاء هيئة التدريس على رفع مصادر التعلم على بوابة الجامعة.
• تعزيز التفاعل بين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس عبر الأنظمة الرقمية.
رابعًا: إدارة البريد الإلكتروني الرسمي
• تشغيل وتفعيل حسابات البريد الإلكتروني الجامعي للطلاب وأعضاء هيئة التدريس.
• تقديم الدعم الفني في جميع المعاملات الرسمية التي تتم عبر البريد الإلكتروني.
خامسًا: تفعيل الموقع الرسمي والبوابة الإلكترونية
• جمع ونشر أخبار الكلية وتحديث البيانات على البوابة الإلكترونية.
• نشر الجداول الدراسية والمحتوى الدراسي لجميع البرامج.
• تدريب الطلاب على الاستفادة من خدمات البوابة الإلكترونية.
سادسًا: تفعيل نظم المعلومات الإدارية (MIS)
• تدريب العاملين على استخدام نظام الـMIS في تنفيذ الإجراءات الأكاديمية والإدارية.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين داخل الكلية.
• حل مشكلات النظام والتنسيق مع الإدارة المركزية بالجامعة لمتابعة الأعطال.
• إعداد تقارير دورية عن مدى تطبيق النظام والكفاءة التشغيلية.
سابعًا: تفعيل نظام التذاكر الإلكترونية (Request Tracker)
• متابعة تنفيذ المهام إلكترونيًا.
• تنظيم سير العمل بين الوحدات المختلفة.
• تحسين جودة الخدمات داخل الكلية.
ثامنًا: دعم ستخدام المكتبة الرقمية
• إدارة حسابات المستفيدين بالمكتبة الرقمية.
• تدريب الطلاب وأعضاء هيئة التدريس على استخدام Google Scholar.
• تقديم الدعم في البحث العلمي والوصول للمصادر الرقمية.