À l'Université de Fayoum, nous nous engageons à fournir des services de haute qualité en matière d'enseignement, de recherche et de services à la communauté à tous nos partenaires. Cette charte énonce nos engagements envers nos étudiants, notre corps professoral, notre personnel et la communauté.
** Nos engagements :
1- Qualité et excellence : Nous nous efforçons de fournir un enseignement, une recherche et des services à la communauté de la plus haute qualité.
2- Transparence et intégrité : Nous nous engageons à la transparence dans toutes nos activités et respectons les normes les plus élevées d'intégrité académique et administrative.
3- Égalité et non-discrimination : Nous garantissons un traitement équitable à tous nos partenaires, quels que soient leur origine ou leurs affiliations.
4- Réactivité et communication efficace : Nous nous efforçons de répondre aux demandes et aux questions de nos partenaires aussi rapidement et efficacement que possible.
5- Amélioration continue : Nous nous engageons à améliorer continuellement nos services en tenant compte des retours de nos partenaires et des évolutions de l'enseignement supérieur.
** Droits des partenaires :
• Accès à des informations exactes et actualisées sur les programmes et les services offerts.
• Un traitement respectueux et digne de la part de tous les membres de la communauté universitaire.
• La confidentialité des renseignements personnels, conformément aux lois et règlements applicables. La possibilité de soumettre des plaintes et des suggestions et d'obtenir une réponse rapide.
Nous sommes convaincus que cette charte constitue un fondement solide pour bâtir des relations positives et productives avec toutes les parties prenantes, et nous nous réjouissons de travailler ensemble à la réalisation de la vision et de la mission de l'Université de Fayoum.