مهام الوحده

أولاً: إدارة وتطوير البنية التحتية التكنولوجية

تشغيل وصيانة شبكة المعلومات الداخلية بالكلية.

تقديم الدعم الفني لجميع مستخدمي الشبكة من طلاب وأعضاء هيئة التدريس.

إجراء التوسعات المطلوبة للشبكة السلكية واللاسلكية بالتنسيق مع شبكة الجامعة.

تفعيل وصيانة أجهزة الفيديو كونفرنس داخل الكلية=

ثانيًا: تطوير وصيانة البنية التكنولوجية والأجهزة

الإشراف على الصيانة الدورية لأجهزة الحاسب وملحقاتها.

تحليل الأعطال والمشكلات الفنية ووضع حلول فعّالة لها.

إعداد تقارير دورية عن حالة الأجهزة والمعامل داخل الكلية.

تحديث أنظمة التشغيل والبرمجيات بشكل مستمر.

حماية الأجهزة من الفيروسات وتثبيت البرامج الأصلية المرخصة.

ثالثًا: دعم العملية التعليمية باستخدام التكنولوجيا

دعم استخدام المقررات الإلكترونية (E-learning) وتقديم استشارات فنية لأعضاء هيئة التدريس.

تدريب أعضاء هيئة التدريس على استخدام منصات التعليم الإلكتروني ومنتديات الطلبة.

تدريب أعضاء هيئة التدريس على رفع مصادر التعلم على بوابة الجامعة.

تعزيز التفاعل بين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس عبر الأنظمة الرقمية.

رابعًا: إدارة البريد الإلكتروني الرسمي

تشغيل وتفعيل حسابات البريد الإلكتروني الجامعي للطلاب وأعضاء هيئة التدريس.

تقديم الدعم الفني في جميع المعاملات الرسمية التي تتم عبر البريد الإلكتروني.

خامسًا: تفعيل الموقع الرسمي والبوابة الإلكترونية

جمع ونشر أخبار الكلية وتحديث البيانات على البوابة الإلكترونية.

نشر الجداول الدراسية والمحتوى الدراسي لجميع البرامج.

تدريب الطلاب على الاستفادة من خدمات البوابة الإلكترونية.

سادسًا: تفعيل نظم المعلومات الإدارية (MIS)

تدريب العاملين على استخدام نظام الـMIS في تنفيذ الإجراءات الأكاديمية والإدارية.

تقديم الدعم الفني للمستخدمين داخل الكلية.

حل مشكلات النظام والتنسيق مع الإدارة المركزية بالجامعة لمتابعة الأعطال.

إعداد تقارير دورية عن مدى تطبيق النظام والكفاءة التشغيلية.

سابعًا: تفعيل نظام التذاكر الإلكترونية (Request Tracker)

متابعة تنفيذ المهام إلكترونيًا.

تنظيم سير العمل بين الوحدات المختلفة.

تحسين جودة الخدمات داخل الكلية.

ثامنًا: دعم ستخدام المكتبة الرقمية

إدارة حسابات المستفيدين بالمكتبة الرقمية.

تدريب الطلاب وأعضاء هيئة التدريس على استخدام Google Scholar.

تقديم الدعم في البحث العلمي والوصول للمصادر الرقمية.