تحت رعاية الأستاذ الدكتور ياسر مجدي حتاته، رئيس جامعة الفيوم، والأستاذ الدكتور عاصم فؤاد العيسوي، نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، و الأستاذ الدكتور ناصر عويس، عميد كلية الخدمة الاجتماعية،و بإشراف الأستاذ الدكتور/نادية عبد العزيز حجازي وكيل كلية الخدمة الاجتماعية لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة ،
نظمت الكلية ورشة عمل "مهارات التعامل مع الأزمات"
حاضر خلال الورشة الأستاذة الدكتورة/ عفاف عبد الفادي دانيال، رئيس قسم العلوم الاجتماعية، تنظيم الدكتورة ريهام مدحت، مدير وحدة الأزمات والكوارث بالكلية، وبحضور عدد من السادة أعضاء هيئة التدريس والإداريين والطلاب، وذلك اليوم الأحد الموافق 23/11/2025 بقاعة المؤتمرات بالكلية.
أكّد الأستاذ الدكتور ناصر عويس أهمية مثل هذه الندوات، نظرًا لكون موضوعها يلامس اهتمام الجميع بكيفية التعامل مع الأزمات بكفاءة ووعي، مشيرًا إلى أن للجامعة دورًا أكاديميًا وتعليميًا مهمًا في هذا الشأن، إلى جانب دورها الفعّال في تنمية المهارات الحياتية لدى الطلاب بما يؤهلهم لمواجهة متطلبات سوق العمل، والعمل على إعداد طالب متميّز في النواحي الثقافية والرياضية والفنية.
وأضاف سيادته أن مثل هذه الأنشطة تُسهم في كسر الجمود بين الطالب وأستاذه، وتساعد الطلاب على اكتساب مهارات الإدارة والتواصل وفهم الآخر.
كما أشارت الأستاذة الدكتورة نادية عبد العزيز إلى أن ورشة العمل "مهارات التعامل مع الأزمات والكوارث" تأتي في إطار دور الكلية ورسالتها في خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وتعزيز قدرات الطلاب والعاملين وأفراد المجتمع على التعامل الواعي والمسؤول مع المواقف الطارئة، موضحةً أن بناء مجتمع قادر على مواجهة الأزمات يبدأ بنشر الوعي وتزويد الأفراد بالمهارات العلمية والعملية، باعتبار ذلك خطوة محورية لترسيخ ثقافة الوقاية وإدارة المخاطر والعمل بروح الفريق خلال الأوقات الحرجة.
وأوضحت الدكتورة ريهام مدحت أن مهارات التعامل مع الأزمات تشمل التفكير المنطقي، والتواصل الفعّال، ووضع خطط واضحة لحلّ الأزمة، واتخاذ القرارات السريعة المناسبة.
وخلال ورشة العمل، قامت الأستاذة الدكتورة عفاف عبد الفادي بتعريف الأزمة باعتبارها موقفًا طارئًا يسبّب ضغوطًا نفسية أو جسدية للإنسان، مثل حالات الوفاة أو الفشل الدراسي، كما عرّفت الضغوط بوصفها الاستجابة التي يُظهرها الفرد تجاه الأزمات، والتي قد تكون جسدية كالأرق واضطرابات القولون، أو نفسية كالاكتئاب والقلق والهيستيريا، مؤكدةً أهمية التربية السوية في بناء شخصية متوازنة هادئة قادرة على مواجهة التحديات.
كما تناولت سيادتها عددًا من المهارات الأساسية للتعامل مع الأزمات، والتي شملت:
– الذكاء الوجداني.
– إدراك الفرد لمميزاته وعيوبه والعمل على تطوير ذاته.
– وضع أهداف واضحة وجدول زمني لتحقيقها.
– إدارة الوقت وترتيب الأولويات ومكافأة الذات عند الإنجاز.
– إدارة الضغوط من خلال عادات صحية مثل تنظيم النوم وتناول الأطعمة المحفّزة للذاكرة كالأسماك والمكسرات والبيض.
– إدارة العلاقات ووضع حدود واضحة تمنع استنزاف الطاقة.
– فهم الآخرين واكتساب الخبرة الاجتماعية للوصول إلى النضج النفسي.
– إدارة المال والادخار لمواجهة الطوارئ.
– اتخاذ القرار من خلال دراسة المزايا والعيوب واختيار الأنسب.
– تحقيق التوازن بين جوانب الحياة المختلفة: الصحة، التعليم، الثقافة، العلاقات، والعمل.
وفي ختام فعاليات الورشة، قام الأستاذ الدكتور ناصر عويس بتكريم الأستاذة الدكتورة عفاف عبد الفادي تقديرًا لجهودها المثمرة داخل الكلية.

