Sous le patronage du Prof. Yasser Magdy Hatata, Président de l'Université de Fayoum, et la supervision du Prof. Assem El-Essawy, Vice-Président chargé du Service communautaire et du Développement environnemental et Superviseur du Secteur des études supérieures, des relations culturelles et de la recherche, et de M. Ahmed Rashad, Secrétaire général de l'Université, le programme de formation organisé par le Département de la gestion des talents de la Direction générale des ressources humaines a débuté le dimanche 26 avril 2026 à l'Ambassade du savoir, au sein de la Bibliothèque centrale.
Ce programme de formation se déroulera du 26 avril au 7 juin 2026 et comprend neuf modules variés axés sur la résolution créative de problèmes, l'excellence administrative et l'innovation institutionnelle, le leadership administratif, la gestion de crise, les applications Microsoft Office, les affaires financières, la résolution de problèmes et la prise de décision, les états financiers publics et les fondamentaux de la sécurité de l'information.
Un atelier intitulé « La pensée créative dans la résolution de problèmes » a été animé par la Prof. Basma Abdel Latif, Directrice de l'Unité de suivi et d'étude des problèmes communautaires de l'Université. L'atelier a abordé plusieurs sujets, notamment le concept de pensée créative comme capacité à générer des idées nouvelles et originales pour surmonter les obstacles. Elle a également examiné les caractéristiques d'un penseur créatif, telles que la flexibilité mentale, la confiance en soi et le goût de l'exploration, ainsi que les différences entre la pensée créative et la pensée traditionnelle.
Son Excellence a également insisté sur l'importance de comprendre le problème comme première étape vers sa résolution, en se concentrant sur les outils de diagnostic systématiques et les causes des problèmes dans l'environnement de travail administratif. Parmi ces causes figuraient une communication déficiente, l'absence de canaux interdépartementaux efficaces, la résistance au changement, les décisions hâtives prises sans étude préalable ni alternatives, le manque d'esprit critique, l'insuffisance de formation et de perfectionnement, et les lourdeurs bureaucratiques.
L'atelier a également traité des étapes de la résolution créative de problèmes, notamment l'identification du problème, l'analyse de ses causes profondes, la génération d'idées, l'évaluation des alternatives, la mise en œuvre et le suivi de la solution, ainsi que l'examen des outils et des obstacles à la pensée créative et des moyens de les surmonter, tels que la peur de l'échec, les stéréotypes, la pression du temps, la peur de la critique et le manque de soutien institutionnel.
La prof. Basma Abdel Latif a également a abordé le concept et les différents types de pensée créative dans le contexte universitaire, notamment la pensée divergente et convergente, ainsi que les compétences créatives telles que la fluidité intellectuelle, l'originalité et la flexibilité. Elle a également examiné les facteurs influençant la créativité, qu'ils soient personnels, sociaux ou institutionnels, et exploré la créativité dans les environnements de travail gouvernementaux et universitaires, ainsi que les moyens de mettre en œuvre des solutions et d'élaborer des plans d'action efficaces.
L'atelier s'est conclu en soulignant que la pensée créative est une compétence qui s'acquiert par la formation et la pratique, que chaque problème rencontré au travail représente une opportunité d'amélioration, que les outils créatifs permettent de générer des solutions pratiques et efficaces, et qu'un environnement de travail positif favorise et renforce la créativité.
